Haku
Viitteet 1-2 / 2
Psyykkisen valmennuksen mahdollisuudet : Taideterälehti - palvelun kehittäminen muotoiluajattelun keinoin
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on ollut kartoittaa psyykkisen valmennuksen toimintaympäristöä ja palvelumahdollisuuksia palveluntarjoajien ja asiakkaiden näkökulmista. Tutkimusmenetelminä on käytetty laadullista ...
Asiakaskokemuksen ja -ymmärryksen tutkimisen ja mittaamisen menetelmät MPY Telecom Oy:ssa
(2024)
Opinnäytetyö liittyy tutkimukselliseen kehittämistyöhön, jossa tutkittiin asiakaskokemusta sekä kehitettiin asiakasymmärrystä ja -kokemuksen mittaamista MPY Telecom Oy:n pienyritysasiakassegmentissä. Opinnäytetyö keskittyy ...
